TIPOS DE CONCEITOS DE SALÃO DE BELEZA
Abrir um salão de beleza é o sonho de muitos empreendedores apaixonados pelo universo da estética. No entanto, transformar esse sonho em um negócio lucrativo existe planejamento estratégico, conhecimento de mercado e atenção aos detalhes. Neste artigo, você encontrará várias dicas sobre como planejar um salão de beleza, com dicas práticas e exemplos.
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| Imagem: br.freepik |
Definição do Conceito
O conceito de um salão de beleza está no conjunto de características, valores, estilo, proposta de atendimento e público-alvo, com base nesse apontamento, o empreendedor poderá definir a identidade do estabelecimento.
Definir o perfil do seu estabelecimento pode também definir o seu diferencial, pois ao pontuar a identidade so seu estabelecimento no mercado, você deixa de oferecer apenas um 'corte de cabelo', passando a oferecer uma experiência nova e atraente para o seu cliente e, assim, posicionando a sua marca no mercado.
Confesso, que já entrei em salões sem grande pretensão e tive bons resultado, mas também já saí de um salão renomado me sentido como se tivesse sido atacada pela serra elétrica do Jason.
Assim se deu o ocorrido:
'Tive o cabelo 'desfiado' por um profissional para tirar o volume (e ele realmente parecia um buquê de couve-flor) , mas o resultado foi tão ruim que precisei cortar o cabelo curtíssimo no dia seguinte para consertar o estrago'.
Em outras palavras, o conceito responde a perguntas como:
- Qual o perfil de cliente que o salão deseja atender?
- Qual o estilo de decoração e ambiente será criado?
- Que tipo de serviços o salão vai oferecer (tradicional, especializado, premium, express, sustentável, etc.)?
- Qual a imagem que o salão quer transmitir (moderno, clássico, acessível, exclusivo, etc.)?
Pois, o conceito envolve desde a ambientação do espaço até a experiência que o cliente vivencia, passando pela escolha de profissionais, tipo de atendimento, faixa de preços, comunicação visual e posicionamento da marca.
Por que definir o conceito antes de abrir o salão?
Porque o conceito será a base de toda as decisões do seu negócio: desde o layout da recepção até o tipo de música ambiente, passando pela escolha da equipe e das estratégias de marketing. Sem um conceito claro, o salão pode parecer "genérico" e ter dificuldades para atrair e fidelizar clientes.
Para evitar que seus clientes passem por frustrações como essa, é essencial pesquisar, estudar e planejar com muito cuidado a fundação do seu negócio.
Existem diversos tipos de conceitos de salão de beleza, cada um voltado para um perfil de público e um estilo de serviço específico. Abaixo vou listra os principais conceitos que existem hoje no mercado, incluindo os que estão em alta e os mais tradicionais.
1. Salão Tradicional de Bairro
Características: Ambiente simples, atendimento personalizado, serviços básicos como corte, escola, coloração e manicure.
Público: Clientes fiéis da região, famílias, público que busca preços acessíveis.
2. Salão Premium/Luxo
Características: Atendimento exclusivo, ambiente sofisticado, decoração elegante, uso de produtos importados ou de marcas renomadas, serviços diferenciados como spa capilar, massagens, day spa.
Público: Classe média alta, clientes que valorizam conforto, exclusividade e experiência.
3. Salão Express
Características: Atendimento rápido, sem necessidade de agendamento prévio, foco em serviços como escola, corte rápido, esmaltação simples.
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| Fonte: 36 ideias de decoração |
4. Salão Temático ou Instagramável
Características: Ambiente com decoração temática (anos 50, vintage, pop art, industrial, etc), espaços pensados para fotos nas redes sociais, com neon, painéis decorativos, flores artificiais, etc.
Público: Jovens e influenciadores, pessoas que buscam um experiência divertida e instagramável.
5. Salão Vegano/Orgânico/Sustentável
Características: Uso de produtos veganos, cruelty free e orgânicos. Sustentabilidade na decoração (madeira de reaproveitamento, plantas, iluminação natural), redução de resíduos.
Público: Pessoas preocupadas com meio ambiente, saúde e consumo consciente.
6. Salão Especializado (Nicho)
Exemplos de nichos:
Salão só de Noivas: Atendimento exclusivo para o dia da noiva
Salão especializado em Louras: Foco em mechas, descoloração, tratamento pós coloração
Salão de Cachos: Atendimento especializado em cabelos cacheados e crespos.
Salão Masculino/Barbearia: Foco em cortes masculinos, barba, estética masculina
Salão Infantil: Espaço lúdico, cadeiras com formato de brinquedos, atendimento especializado para crianças.
7. Salão Boutique
Características: Pequeno, exclusivo e com atendimento individualizado. Pode ter agendamentos limitados por dia para garantir a exclusividade.
Público: Clientes que buscam privacidade e atendimento personalizado.
8. Salão Studio ou Ateliê de Beleza
Características: Espaço menor, estilo mais intimista, atendimento com hora marcada, foco em trabalhos mais artísticos (corte criativos, colocações diferenciadas, maquiagem para editoriais)
Público: Artistas, modelos, pessoas que buscam um atendimento mais autoral.
9. Salão com Espaço Multisserviços (Beleza + Estética + Bem-estar)
Caracterítiscas: Integra serviços de salão com estética corporal e facial, massagens, depilação, design de sobrancelhas, etc.)
Público: Clientes que preferem resolver tudo no mesmo lugar.
10. Salão Self-Service (Autoatendimento)
Características: Cliente tem acesso a ferramentas e produtos para fazer o próprio cabelo ou maquiagem, com orientação mínima de profissionais.
Público: Jovens, público que gosta de experiências DIY (faça você mesmo), economia.
OUTROAS TENDÊNCIAS RECENTES
Salões Pet Friendly: Onde os clientes podem levar seus pets.
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Salões Silent (Silenciosos): Ambiente onde o cliente pode escolher se quer conversar ou não durante o atendimento (ideal para quem busca relaxamento total)
Como pode ver até aqui, será a definição do público-alvo que vai especificar qual o conceito de salão que você vai gerir. Um salão voltado para um público de alto poder aquisitivo terá que investir mais em infraestrutura e serviços de alta qualidade. Enquanto que um salão de bairro poderá manter um mobiliário mais simples, porém, com a melhor qualidade em atendimento e serviços.
Independente do perfil que você escolha para adotar para atender o seu público-alvo, a qualidade e o atendimento deverão ser excepcionais.
Agora que você já conheceu os tipos de conceito de salões que tal escolher o que melhor te agrada e começar a elaborar um bom planejamento?
Aproveita para ler o artigo Como Atrair o público alvo e volte para ler o próximo artigo sobre salões de cabelereiros.
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