O FUTURO DA HOSPITALIDADE: É PET FRIENDLY


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 OPORTUNIDADE DE OURO PARA EMPREENDEDORES DO SETOR DE TURISMO


O turismo pet friendly deixou de ser um nicho para se tornar um pilar estratégico de crescimento. Descubra o próximo grande salto na hotelaria.

O mundo das viagens está em constante transformação, e uma das tendências mais emocionantes e lucrativas dos últimos anos é o turismo pet friendly.

Para o empreendedor visionário, este movimento não é apenas uma moda passageira, mas sim um convite para mergulhar em um mercado em franca expansão, onde os filhos de quatro patas são a chave para o sucesso. 

Afinal, para milhões de tutores viajar com pet não é uma opção, mas uma necessidade.


A decisão de explorar o mundo ao lado de seu pet reflete uma mudança cultural profunda: os animais de estimação deixaram de ser meros bichos de companhia para se tornarem membros integrais da família.


Essa humanização impulsiona um setor que busca, desesperadamente, por espaços que compreendam e atendam a essa demanda com excelência.

É neste cenário que a hospedagem pet friendly se consolida como um diferencial competitivo robusto.

O Mercado Pet Friendly: Números que Falam por si

Para quem pensa em investir no setor de hospitalidade, os dados do mercado pet brasileiro são um forte argumento. 


O Brasil possui uma das maiores populações de animais de estimação do mundo, e o setor como um todo movimentou cifras impressionantes.


Indicador Detalhe Fonte
Faturamento do Mercado Pet R$ 75,4 bilhões em 2024 [1]
Crescimento de Buscas Aumento de 238% por hotéis pet friendly no país [2]
Potencial de Receita Hotéis dog-friendly podem gerar até 28% mais receita anual [3]
Ocupação Hoteleira Possibilidade de 20% maior ocupação [3]


Esses números demonstram que o público que busca um hotel que aceita cachorro está disposto a pagar por uma experiência de qualidade. O empreendedorismo pet na hotelaria, portanto, não ser trata apenas de permitir a entrada de animais, mas de criar um ecossistema de serviços que justifique o investimento do hóspede.


Mergulhando nas Experiências: Exemplos de Sucesso


Para inspirar o empreendedor, é fundamental observar quem já está em pleno funcionamento e colhendo os frutos deste nicho. Os exemplos mostram que o sucesso reside em ir além do básico, transformando a estadia em uma experiência memorável para o pet e seu tutor.


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No Brasil: O Protagonismo do Pet 


No interior de São Paulo, em Socorro existe um caso de sucesso notável onde os empreendedores responsáveis pelo local, inverteram a lógica da hotelaria, definindo seu espaço como uma pousada 100% pet friendly que 'aceita humanos' [4]


O segredo do sucesso, que levou a um faturamento anual de R$ 1,8 milhão, está na infraestrutura e nos serviços dedicados:

  • Infraestrutura de Lazer: Piscina exclusiva para pets e amplas áreas de soltura;
  • Serviços Personalizados: Massagens, alimentação customizada e até café da manha servido na bandeja para o animal;
  • Inclusão Total: A pousada aceita cães, gatos e até espécies menos comuns como iguanas e porquinhos-da-índia, desde que seja sociáveis. [4].

O modelo se provou tão eficiente que a pousada já está em processo de expansão por franquias, mostrando a escalabilidade do negócio quando o foco está na experiência do pet.


Mundo: Luxo e Simplicidade nas Grandes Redes


No cenário internacional, grandes redes hoteleiras estabeleceram padrões de excelência que servem de referência para o empreendedorismo pet.


Sem citar nomes, estamos falando de uma grande rede internacional de hotéis que é frequentemente lembrada como uma das mais acolhedoras para animais.


Sua política é simples e acolhedora: "Se couber no elevador, é bem-vindo" [5].


O grande diferencial é a ausência de taxas e a oferta de mimos como camas, tigelas e petiscos, removendo barreiras financeiras e burocráticas para o tutor.


Noutro grande hotel do segmento de lucro, a personalização eleva a experiência. Em unidades como a de São Francisco, os cães recebem um kit de boas-vindas customizado com seus nomes, e em resorts no Estado do Colorado, são oferecidos menus de spa e atividades guiadas para pets. 


Estes exemplos mostram que, seja no luxo ou na simplicidade, a chave é o tratamento individualizado e a eliminação de "letras miúdas".


O Caminho para o Empreendedor: Como Montar Sua Hospedagem Pet Friendly


Para o empreendedor que deseja surfar nesta onde, a lição dos cases de sucesso é clara: a infraestrutura deve ser pensada para o pet, e a equipe, treinada para o acolhimento.

  1. Infraestrutura Real: Não apenas permitir a entrada. É preciso oferecer áreas de soltura seguras, sinalização adequada e, idealmente, espaços de lazer exclusivos para os animais;
  2. Política Transparente: A transparência é fundamental. O empreendedor deve definir claramente as regras (como o uso de coleiras em áreas comuns)e, se possível, evitar taxas abusivas. Não cobrar pet fees é um excelente modelo a ser considerado.
  3. Treinamento da Equipe: O sucesso depende da equipe. Todos os colaboradores, da recepção à limpeza, devem estar preparados para interagir com os animais e entender as necessidades dos tutores.
  4. Marketing de Experiência: Use o marketing digital a seu favor. Publique fotos e vídeos de pets felizes em seu espaço e utilize as palavras-chave corretas ("hospedagem pet friendly", "viajar com pet") para que os buscadores encontrem seu negócio.

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O turismo pet friendly é mais do que um nicho; é o futuro da hospitalidade. Ao focar no bem-estar dos pets e na tranquilidade de seus tutores, o empreendedor não apenas garante um fluxo e receita crescente, mas também constrói uma marca forte e leal em um mercado que só tende a crescer.

Referências


[1] Turismo pet friendly cresce no Brasil: 5 dicas práticas para... - Estadão.

[2] Turismo pet avança e impulsiona recorde de reservas em... - Brasilturis.

[3] The Business Case for Dog-Friendly Hospitality: Generate... - Roch Society.

[4] Empreendedora transforma pousada em destino 100% pet friendly... - G1.

[5] Kimpton hotel: pet policy

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